W piątek osiemnastego sierpnia biura Sądeckich Wodociągów znajdą się zamknięte dla klientów indywidualnych oraz firmowych. Jest to standardowa procedura organizacyjna mająca na celu dbanie o dobro pracowników, którzy w dniach wakacyjnych często pracują nad wyprzedzeniem lub są zaangażowani w obsługę awarii.
Gdzie szukać pomocy w dniu nieczynności biura?
Mimo zamknięcia głównych punktów obsługi stacjonarnej, Pogotowie Wodociągowe działa przez całą dobę i jest gotowe do interwencji. Każda zgłoszona awaria wodociągowa będzie rozpatrywana priorytetowo, niezależnie od tego, czy dzień tygodnia to piątek, czy wtorek.
Kontakt telefoniczny dla mieszkańców Nowego Sącza
Dla wszystkich klientów Wodociągów Nowy Sącz dostępny jest numer alarmowy 994 oraz bezpośredni kontakt pod numerem 18 443 86 43. Te linie są monitorowane non-stop i pozwalają na szybkie zgłoszenie problemów z ciśnieniem wody lub zalania pomieszczeń.
Dlaczego biura Sądeckich Wodociągów nieczynne w wakacje?
- Pracownicy potrzebują czasu na odpoczynek od ciągłej obsługi awarii i klientów.
- Zapewnienie bezpieczeństwa personelowego podczas szczytu sezonu letniego.
- Możliwość przeprowadzenia wewnętrznych szkoleń technicznych dla inżynierów sieciowych.
Jak wygląda praca serwisu w dni wolne?
W takich sytuacjach zespół pogotowia przejmuje pełną odpowiedzialność za utrzymanie ciągłości dostaw wody pitnej. Technicy jadą do miejsc zgłoszeń, naprawiają uszkodzone armaturę i przywracają normalny przepływ cieczy w sieciach dystrybucyjnych.
Kluczowe numery kontaktowe dla klientów
- Numer alarmowy: 994 – dostępny przez całą dobę.
- Linia bezpośrednia do biura: 18 443 86 43 – również czynna w dni wolne od pracy.
Czy można załatwić sprawy online?
Sądeckie Wodociągi nie oferują obecnie pełnej obsługi spraw administracyjnych poprzez platformę internetową, dlatego telefoniczny kontakt jest jedynym sposobem na uzyskanie informacji o opłatach czy umowach.
Odpowiedzialność za stan sieci wodociągowej
Wodociągi Nowy Sącz dbają o to, aby infrastruktura była w pełni sprawna nawet wtedy, gdy biuro jest zamknięte. Regularne kontrole techniczne są prowadzone przez cały tydzień, niezależnie od statusu otwarcia głównych placówek.
Co zrobić przy awarii w piątek?
Jest to sytuacja wymagająca natychmiastowego zgłoszenia pod numer 994. Zespół pogotowia wyjeżdża na miejsce i eliminuje przyczynę uszkodzenia, aby nie doszło do rozlewu wody lub zanieczyszczenia.
Podsumowanie informacji o godzinach otwarcia
- Piątek 14 sierpnia – biura zamknięte.
- Dostępne tylko Pogotowie Wodociągowe przez całą dobę.